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Realizar campañas de email marketing.
Realizar campañas de WhatsApp Marketing.
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Crear públicos personalizados y similares en plataformas publicitarias.
Analizar hábitos de consumo.
Realizar estudios de mercado.
Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
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Personalizar contenido y publicidad.
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Última actualización: Junio de 2026.